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# Personalizar recordatorios manuales

> Creá plantillas para el recordatorio que enviás por WhatsApp desde una reserva.

Cuando tocás **Enviar recordatorio** en una reserva, Turnito abre WhatsApp con un mensaje listo para el cliente. Con las plantillas elegís qué dice ese mensaje.

## Creá una plantilla

1. Entrá a **Recordatorios** en la configuración de una agenda y elegí **Manuales**.
2. Tocá **Crear plantilla** o **Agregar**.
3. Poné un nombre y escribí el mensaje. Tocá una variable para insertar datos del turno, como el nombre del cliente, la fecha o el link para cancelar.
4. Revisá la vista previa y tocá **Guardar plantilla**.

Las plantillas se comparten entre todas tus agendas. Al crear la primera, deja de usarse el mensaje estándar de Turnito.

## Enviá el recordatorio

Desde la reserva, elegí **Opciones → Enviar recordatorio**. Si tenés varias plantillas, elegí cuál usar, revisá el mensaje y tocá **Abrir WhatsApp**. El mensaje se envía desde tu WhatsApp y no consume mensajes de tu plan.

Para avisos que se envían solos antes del turno, usá los [recordatorios automáticos](/notificaciones/recordatorios-automaticos).


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