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Configurá Disponibilidad para definir cuándo atendés y cómo se convierten tus franjas en horarios reservables. Después abrí el link público en incógnito y comprobá el resultado.

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Configurá la zona, los días y los cortes

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Confirmá la zona horaria

Indica la zona horaria de la agenda. Por defecto es America/Argentina/Buenos_Aires. Todos los horarios que cargues se interpretan en esa zona. En un turno presencial, el selector de zona horaria del cliente arranca en la zona de la agenda. En uno virtual, arranca en la del cliente y, si no coincide con la tuya, le muestra “Los horarios se muestran en tu zona horaria.” con el atajo Mostrar en los de la agenda. GMT-3 y UTC-3 cuentan como lo mismo. El turno se guarda siempre en tu zona.

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Elegí entre una rutina y fechas puntuales

La opción por defecto. Definís una rutina semanal: qué días atendés y en qué franjas. Se repite todas las semanas indefinidamente.Es lo indicado para la mayoría de los negocios: un local que abre de lunes a sábado, un consultorio con horarios fijos.En la tabla de Días y horarios de disponibilidad activás los días y cargás sus franjas. Un día puede tener varias franjas (por ejemplo 09:00-12:00 y 14:00-18:00 para partir el mediodía). Hay una acción para copiar los horarios de un día a otros y evitar recargarlos uno por uno.

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Elegí cómo empiezan los turnos

Define cómo se cortan las franjas en turnos ofrecibles. Es la diferencia entre que el cliente vea “10:00, 10:45, 11:30” o “10:00, 11:00, 12:00”.

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Configurar una rutina semanal

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Elegí la zona horaria

Confirmá que sea la correcta antes de cargar horarios. Cambiarla después no reinterpreta los turnos ya tomados.
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Dejá el modo en Modo repetitivo

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Elegí la modalidad de horarios

Si no estás seguro, dejá Calculada según duración.
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Activá los días y cargá las franjas

En la tabla de días, activá los que atendés y editá sus horarios. Usá varias franjas por día si cerrás al mediodía.
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Copiá horarios a los otros días

Si varios días comparten horario, usá la acción de copiar en lugar de cargarlos a mano.
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Guardá y verificá

Abrí tu link público en incógnito y comprobá que los horarios ofrecidos sean los que esperabas.

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Entendé por qué un horario aparece o no

Sobre las franjas configuradas se aplican, en este orden, las siguientes reglas:
  1. Excepciones de fecha. Las fechas inhabilitadas cierran el día; una fecha especial puede cerrarlo o reemplazar sus horarios. Ver Fechas especiales e inhabilitadas.
  2. Horarios base. Si no hay una excepción, se usa la rutina semanal o la fecha específica cargada.
  3. Duración completa. No se ofrece un inicio si el servicio terminaría después del cierre de la franja.
  4. Capacidad. Se descuentan las reservas y bloqueos que se superponen con cada horario candidato.
La disponibilidad definida a nivel de un servicio concreto tiene prioridad sobre la de la agenda, y las fechas especiales tienen prioridad sobre las dos. Ver Servicios y categorías.

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Lugares por horario

Lugares por horario define cuántas personas podés atender en simultáneo en la misma franja. Por defecto es 1. La capacidad se calcula por superposición real de horarios, no por coincidencia exacta de hora de inicio. Un turno de 60 minutos a las 10:00 sigue ocupando lugar a las 10:30 y afecta la disponibilidad de un servicio de 30 minutos que empiece ahí. Ejemplo. Agenda con 6 lugares por horario:
  • Reserva A: 10:00, 60 minutos, ocupa 2 lugares.
  • Reserva B: 10:30, 30 minutos, ocupa 1 lugar.
Para alguien que quiera reservar a las 10:30, la ocupación superpuesta es de 3, así que quedan 3 lugares libres. Un servicio puede sobrescribir este número con sus propios cupos.

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Si algo no funciona

Si el link no muestra horarios, revisá en este orden:
  1. Que Aceptar reservas esté activado en la pestaña General.
  2. Que haya franjas cargadas en Disponibilidad (o fechas futuras si usás fechas específicas).
  3. Que la anticipación mínima no esté bloqueando los turnos cercanos. Ver Comportamiento y límites.
  4. Que esas fechas no estén deshabilitadas en Herramientas. Ver Fechas especiales e inhabilitadas.
  5. Que no hayas llegado al cupo mensual: 100 reservas que consumen cupo en Gratuito o 200 en Plus. Ver Planes y precios.
  6. Si falta un horario al final de la franja (por ejemplo 16:30 con cierre a las 17:00), el servicio quizás no entra entero antes del cierre.
Más dudas cortas: Preguntas frecuentes.

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Limitaciones

  • En modo Fechas específicas no existe rutina semanal: si no hay fechas futuras cargadas, la agenda queda cerrada.
  • Al cambiar de Fechas específicas a Modo repetitivo, las fechas puntuales de disponibilidad que habías cargado se eliminan automáticamente.
  • En modalidad Cada cierto tiempo, el paso mínimo es de 1 minuto. Un horario no se ofrece si el servicio terminaría después del cierre de la franja.
  • Si tenés servicios con disponibilidad propia y cambiás los días u horarios de la agenda, vas a ver una alerta: esos servicios no heredan el cambio y hay que revisarlos aparte.
  • La zona horaria se define por agenda, no por cuenta. Si manejás sucursales en zonas distintas, cada agenda lleva la suya.

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