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Registrá un pago recibido por otro medio o enviá un link para cobrar una reserva. También podés cobrar el saldo de un turno que ya tiene una seña.

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Registrá un pago

Abrí la reserva y entrá a Opciones → Pago. Elegí Pago pendiente o Pago realizado. Estas acciones también están en el menú de la reserva en el listado. Marcar Pago realizado cierra cualquier link de pago activo de ese turno.
  1. Elegí Opciones → Pago → Generar link de pago.
  2. Seleccioná los métodos de cobro que querés ofrecer entre tus cuentas conectadas en Integraciones.
  3. Revisá el importe. Si corresponde, se precarga el precio del servicio menos la seña. Podés ingresar importes distintos por método.
  4. Elegí la vigencia: por defecto, 24 horas. La opción personalizada permite entre 15 minutos y 30 días.
  5. Envialo por email o WhatsApp, o copiá el link para compartirlo vos.
Tu cliente elige un método y paga. Si usa transferencia manual, tenés que revisar el comprobante desde la reserva o desde Cobros. Cuando el pago se acredita, el turno pasa a Pagado y recibís un email. En Pago → Ver link de pago podés copiarlo, compartirlo y consultar su vencimiento. Para cambiar el importe, los métodos o la vigencia, generá uno nuevo. El anterior deja de funcionar. Al vencer un link, la reserva se mantiene y el pago sigue pendiente.

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Comisiones y devoluciones

En cobros posteriores, la comisión de Turnito de MercadoPago y PayPal la asumís vos: el cliente paga el importe que ingresaste. Consultá Comisiones de Turnito. Cancelar la reserva no devuelve estos pagos automáticamente. Para devolverlos, usá Opciones → Pago → Reembolsar cobro. MercadoPago, PayPal y Talo admiten reembolsos hasta 90 días después del pago; las transferencias manuales se devuelven desde tu banco. El envío por WhatsApp requiere un plan con WhatsApp y consume un mensaje del cupo mensual. También podés copiar el link y compartirlo por tu cuenta.