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Qué hace

Un método de pago es una forma concreta de cobrar dentro de una agenda: qué proveedor, con qué cuenta, en qué moneda, por cuánto y para quiénes. Podés tener varios y ordenarlos según cuál preferís que el cliente use.

Cuándo usarlo

  • Querés ofrecer más de una forma de pago.
  • Cobrás en moneda local a los locales y en dólares a los del exterior.
  • Un método te conviene más que otro y querés que aparezca primero.
  • Tenés un servicio que solo se paga de una forma puntual.

Proveedores disponibles

Cada agenda admite un método por proveedor. Si ya agregaste MercadoPago, aparece con la etiqueta Ya agregada y no se puede duplicar.

Agregar un método

1

+ Agregar método de pago

En Configuración → Pagos → General de la agenda.
2

Elegí el proveedor

Solo se listan los disponibles para tu país y los que tengas conectados.
3

Elegí la cuenta

Si tenés varias cuentas del mismo proveedor, indicá cuál usar en esta agenda.
4

Definí el monto

Cuánto se cobra con este método, en su moneda. Si lo dejás vacío, se usa el importe general de la agenda.
5

Elegí Seña o Total

  • Seña: el cliente paga una parte para reservar.
  • Total: el cliente abona el precio completo.
6

Definí quién paga la comisión

En el paso Comisión de Turnito: “Definí quién asume la comisión por transacción.” Las opciones son Absorber, Dividir y Cobrar al cliente.Este paso solo aparece en MercadoPago Argentina y en PayPal. Ver Comisiones de Turnito.
7

Configurá la disponibilidad por país

  • Desde cualquier país
  • Solo desde éstos países
  • Excepto desde éstos países
Sirve para mostrar MercadoPago a los argentinos y PayPal al resto, sin que se pisen.
8

Guardá y ordená

Arrastrá el ícono de barras para cambiar el orden. El primero es el que ve el cliente por defecto.

Estados de un método

Un método puede pausarse solo si le faltan precios en su moneda. El aviso dice: “Método pausado: configurá precios en {moneda} en tus servicios o importes de la agenda para reactivarlo”. Pasa típicamente al cambiar la cuenta vinculada por una de otra moneda.

Restringir métodos por servicio

Dentro de la configuración de cada servicio hay un bloque de métodos de pago donde podés:
  • Limitar qué métodos se ofrecen para ese servicio.
  • Sobrescribir el precio de ese servicio para un método concreto.
Ejemplo: un servicio premium que solo aceptás por transferencia, o un precio distinto en dólares que no es la conversión directa del precio en pesos. Necesitás dejar al menos un método seleccionado para poder guardar.

Cambiar la cuenta vinculada

Si cambiás la cuenta de un método y la nueva opera en otra moneda:
  • La moneda del método se recalcula sola.
  • Los importes que tenías cargados en la moneda vieja se limpian de ese método.
  • Los precios de tus servicios en la moneda anterior no se borran.
  • Si faltan precios en la moneda nueva, el método queda Pausado hasta que los cargues.

Limitaciones

  • Plan gratuito: un solo método de pago activo por agenda.
  • Configurar importes distintos por método, precios en varias monedas o restricciones por servicio requiere plan Advance o Pro.
  • Un proveedor no se puede agregar dos veces en la misma agenda.
  • La visibilidad por país se resuelve según desde dónde entra el cliente. Si un método deja de estar visible entre que el cliente lo eligió y confirmó, el sistema rechaza esa reserva y le pide elegir otro.
  • Las transferencias manuales requieren una cuenta bancaria cargada, y esa función pide plan Advance o Pro.