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Cuando tocás Enviar recordatorio en una reserva, Turnito abre WhatsApp con un mensaje listo para el cliente. Con las plantillas elegís qué dice ese mensaje.

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Creá una plantilla

  1. Entrá a Recordatorios en la configuración de una agenda y elegí Manuales.
  2. Tocá Crear plantilla o Agregar.
  3. Poné un nombre y escribí el mensaje. Tocá una variable para insertar datos del turno, como el nombre del cliente, la fecha o el link para cancelar.
  4. Revisá la vista previa y tocá Guardar plantilla.
Las plantillas se comparten entre todas tus agendas. Al crear la primera, deja de usarse el mensaje estándar de Turnito.

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Enviá el recordatorio

Desde la reserva, elegí Opciones → Enviar recordatorio. Si tenés varias plantillas, elegí cuál usar, revisá el mensaje y tocá Abrir WhatsApp. El mensaje se envía desde tu WhatsApp y no consume mensajes de tu plan. Para avisos que se envían solos antes del turno, usá los recordatorios automáticos.